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电商平台要像众孝老年人用品专卖店这样抓住消费者的热情

众孝商城不仅让老年人可以放心购物,附近有实体店的还可以到专卖店体验及售后服务。
来源:; 时间:2017-08-14

    在传统观念里,互联网应该是青少年和中年人的“时尚单品”但随着普及度的提高,近几年覆盖范围正在不断扩大,其中以老年人为主的消费群体正在加入到“剁手大军”。这种现状让一直以来急于打破消费市场的众孝老年人用品专卖店抓住了机遇,成立了众孝商城,实现线上线下相结合的运营模式。那么问题来了,如何服务好这部分群体,保持他们的购物热情呢?

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    一、重建消费架构,纳入老年人群体

    随着网购的普及,随之而来的是一系列的连锁式反应,而喊得最响的就属线上+线下的融合,但其实跨境电商平台除了关注渠道融合外,将老年人纳入到网购大军中也不失为一种选择。网购不只是便利年轻群体的专属品,更需要覆盖老年群体来扩大实力。只有这样,才能在日后的新时代零售上,真正融入社会化大环境。

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    二、网络购物改变老年人生活

    自互联网购物兴起以来,似乎这种时尚、科技挂钩的新鲜事物就不会和老年人沾边。但其实老年人在接触新鲜事物的动力要超出人们的想象。特别是互联网的独特魅力,更是吸引着老年人投身其中。数据显示,2015年有网络购物支出的老年人家庭占19.0%,人均消费支出402元,比2014年增长12.9%。其中56岁以上消费者独爱网购图书,比例一度赶超90后年轻人高达82%。此外,根据2015中国互联网消费趋势报告显示,在老年消费群体中,50岁以上的中老年群体正逐渐成为一些网购商品的消费主力。

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    其实网购的便利性正在改变着老年人的生活。很多老年人由于年轻时就养成了勤俭节约的生活习惯,在选择商品时更追求性价比,而网购商品的价格优势让他们乐此不疲的加入到网购大军中。同时由于老年人的身体情况不是很好,对于去实体店购买大件商品表示力不从心,而网购可以送货到家,省去了花费在去实体专卖店的时间,也是成为老年人群体正在使用的原因。

    当然,不是所有老年人都对网购感兴趣,但只要我们像众孝老年用品专卖店一样,在产品质量上多下功夫,严把质量关,推出质优价廉适合老年人选购的商品,不仅让老年人可以放心购物,附近有实体店的还可以到专卖店体验及售后服务。